Periodo de Inscripción Abierta 2025
1. ¿Qué es el periodo de suscripción abierta?
Este es el periodo que ASES establece anualmente para que los asegurados del Plan Vital hagan los cambios que estimen pertinentes para atender sus necesidades médicas sin la necesidad de que medie una justa causa. Específicamente, cambios de aseguradora, Grupos de Medicina Primaria y médicos primarios. Este periodo se establece en cumplimiento con el 42 CFR de CMS, quien es el ente regulador.
2. ¿Cuándo es el periodo de suscripción abierta?
El periodo de suscripción abierta comienza el 1 de enero de 2025 y se extiende hasta el 14 de febrero de 2025.
3. ¿Qué cambios puedo hacer?
Puede cambiar su aseguradora de Vital, su grupo de medicina primaria o su médico primario.
4. ¿Cómo puedo realizar estos cambios?
Si va a cambiar de aseguradora, tiene que comunicarse al Consejero de Inscripción de ASES al 1-833-253-7721. Si se va a quedar con la misma aseguradora, pero va a hacer un cambio de grupo de medicina primaria o médico primario, se puede comunicar con su aseguradora a la línea 800 de Servicio al Cliente que se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta.
5. Después del 14 de febrero de 2025, ¿puedo realizar cambios?
Luego del periodo de suscripción abierta se pueden hacer cambios siempre y cuando medie una justa causa. Por ejemplo, dificultad en acceso a servicios cubiertos y problemas con la red de proveedores entre otros. Estos casos requieren previa autorización de ASES. Para comunicarse al centro llamadas de Servicio al Cliente de ASES, debes marcar el 787-474-3300 opción 1. Nuestros Representantes de Servicio estarán listos para atenderte.